払ったお金、まだ取り戻せます。 諦める前に、可能性を確認してください。
詐欺・悪質商法・サブスク被害・情報商材・投資詐欺まで。クーリングオフ期間が過ぎていても、消費者契約法・特商法による取消で返金できる場合があります。
- クーリングオフ期間内なら無条件解約・全額返金
- 期間後でも消費者契約法・特商法・詐欺取消で返金の可能性
- 返金交渉・訴訟・刑事告訴まで一気通貫で対応
Common Worries
こんなお悩みはありませんか
高額契約をクーリングオフしたい
訪問販売・電話勧誘・特定継続的役務提供など、クーリングオフ可能な取引類型を整理します。
詐欺被害に遭ってしまった
投資詐欺・ロマンス詐欺・特殊詐欺など、加害者の特定から返金請求まで対応します。
情報商材・サブスクで返金されない
誇大広告・実質的に役務提供がない場合、契約取消し・返金請求が可能です。
悪質な訪問販売で契約させられた
判断力の不十分な高齢者への過量販売は取消可能。家族からの相談も歓迎です。
ネット通販でトラブル
商品未着・偽物・サクラレビュー・規約変更による不利益など、ECトラブル全般に対応。
副業・投資セミナー詐欺
「絶対儲かる」系の勧誘は消費者契約法違反の可能性大。返金請求を検討します。
Why a Lawyer
消費者被害で弁護士に依頼するべき5つの理由
消費者被害は、消費者契約法・特商法・割賦販売法など複数の法律が絡みます。専門知識のある弁護士の介入で返金可能性が大きく変わります。
クーリングオフの確実な実行
期間・方法・対象取引の判定を正確に行い、書面送付までサポート。
契約取消しの法的根拠
不実告知・断定的判断の提供・不退去・退去妨害など、消費者契約法の取消事由を主張します。
返金交渉の代理
事業者との直接交渉、内容証明、訴訟まで段階的に対応します。
刑事告訴・行政申告
詐欺の可能性が高ければ刑事告訴、悪質事業者は消費者庁・経産省への申告も検討します。
クレジット・分割払い対策
割賦販売法の抗弁の対抗、決済停止、取消し主張で多面的に対応します。
Lawyers
消費者被害に強い弁護士・法律事務所
全国から消費者被害に対応できる事務所を2044件掲載中
Process
ご相談から解決までの流れ
無料相談・契約書確認
契約書・勧誘資料・支払い証拠などを整理します。
取消事由の確定
クーリングオフ・消費者契約法取消・特商法取消の該当性を判定します。
通知書送付
クーリングオフ通知・取消通知を内容証明で送付します。
返金交渉
事業者との交渉、決済会社への抗弁の対抗を進めます。
訴訟・少額訴訟
返金されない場合は訴訟へ移行。少額訴訟・通常訴訟を使い分けます。
刑事告訴・行政申告
悪質事案は刑事告訴・消費者庁等への申告で再発防止を図ります。
Key Topics
消費者被害の主要トピック
消費者保護法制は、契約取消事由・期間制限・特商法対象取引など、複雑な法体系で構成されています。
クーリングオフ
訪問販売8日、特定継続的役務8日、業務提供誘引販売20日など、取引類型別の期間と方法を整理。
消費者契約法
不実告知・断定的判断の提供・不利益事実の不告知などの取消事由を解説。
特定商取引法
訪問販売・電話勧誘・連鎖販売・特定継続的役務・業務提供誘引販売・訪問購入を網羅。
詐欺・悪質商法
投資詐欺・ロマンス詐欺・SNS勧誘・情報商材詐欺などの典型手口と対処法。
ネット通販トラブル
EC特有の問題、決済停止、規約変更、サクラレビュー対応を整理。
高齢者被害
判断力低下を悪用した過量販売・次々販売への対応、成年後見との連携を解説。
Articles
消費者被害の解説記事
消費者被害に関する詳細解説を7本公開中
消費者契約法とは?取消できる契約・無効条項・8条10条を弁護士が完全解説【2026年最新】
消費者契約法の基本(事業者vs消費者の格差是正)、取消できる契約類型(不実告知・断定的判断・不利益事実不告知等)、無効となる契約条項(8条・10条)、取消・無効の主張方法、特定商取引法との違い、悪質商法への対処までを完全網羅。
詐欺被害の救済|返金請求・被害回復給付金・口座凍結を弁護士が完全解説【2026年最新版】
詐欺被害(特殊詐欺・投資詐欺・ロマンス詐欺・国際詐欺)の被害回復方法を網羅。民法上の不法行為・不当利得返還、刑法の詐欺罪、振り込め詐欺救済法による被害回復給付金、銀行口座凍結、海外送金被害の救済可能性、弁護士費用と回収率まで完全解説。
口コミトラブル・誹謗中傷対策|削除請求・発信者情報開示・慰謝料を弁護士解説【2026年最新版】
ネット上の悪質口コミ・誹謗中傷の削除請求、2022年改正プロバ責による発信者情報開示命令、Google・食べログ・X(旧Twitter)への対応、名誉毀損と侮辱罪、慰謝料相場(個人10〜100万円・法人50〜500万円)、損害賠償までを完全解説。
誹謗中傷削除請求の方法・費用・期間を弁護士が完全解説【2026年版】
SNS・口コミサイトの誹謗中傷削除請求の方法、各プラットフォーム別の申請手順と成功率、仮処分による緊急削除の流れ・費用・期間、侮辱罪厳罰化(2022年)、企業への誹謗中傷対応、損害賠償請求との連携まで完全網羅。風評被害から自分・自社を守る実務ガイド。
発信者情報開示請求とは?費用・期間・成功率を弁護士が完全解説【2026年最新】
発信者情報開示請求の意味・仕組み・2022年改正による新制度(非訟手続き)・費用相場(30〜100万円)・期間(4〜6ヶ月)・SNS別対応・証拠保全・損害賠償までの全手順を弁護士が完全網羅。SNS誹謗中傷被害者の必読ガイド。
クーリングオフ完全ガイド|期間8日・20日・通知方法・電子記録対応を弁護士解説【2026年最新版】
クーリングオフの対象取引(訪問販売・電話勧誘8日・連鎖販売20日)、内容証明郵便・電子メールでの通知方法、2022年改正の電磁的記録対応、適用除外、書面不備による期間延長、高齢者の被害救済までを完全解説。
悪質商法への対処|8つの手口・取消・返金請求を弁護士が完全解説【2026年最新版】
訪問販売・電話勧誘・連鎖販売・キャッチセールスなど8つの主要悪質商法の見分け方、特定商取引法・消費者契約法による契約取消、クーリングオフの活用、消費生活センター・警察・弁護士への相談手順、返金請求と損害賠償までを網羅的に解説。
FAQ
消費者被害のよくある質問
Qクーリングオフ期間を過ぎてしまった場合は?▾
消費者契約法・特商法の取消し、契約不適合、詐欺取消しなど、別の取消事由を検討できます。
Q支払い済みでも返金できますか?▾
可能です。事業者への直接請求、決済会社への抗弁の対抗、訴訟による回収など複数の手段があります。
Q業者と連絡が取れません▾
登記簿調査、本店所在地確認、住所偽装の特定など、加害者特定から始めます。難航する場合は刑事告訴も検討。
Q弁護士費用はどれくらい?▾
回収額の20〜30%が目安。少額被害の場合は費用倒れリスクがあるため事前確認必須です。
Q海外事業者でも返金請求できますか?▾
管轄裁判所・準拠法の問題があり困難なケースも多いですが、決済会社経由の返金やクレジット会社への抗弁の対抗は有効です。
Q消費生活センターと弁護士の使い分けは?▾
少額・初期相談は消費生活センター、紛争化・訴訟は弁護士。連携することも多いです。
消費者問題でお困りの方は今すぐご相談を
消費者被害は、迅速な行動が返金可能性を大きく左右します。「おかしい」と感じた時点で消費者契約法・特商法の専門知識を持つ弁護士に相談することで、被害回復の道が開けます。