弁護士プロ
消費者被害に強い弁護士

払ったお金、まだ取り戻せます。 諦める前に、可能性を確認してください。

詐欺・悪質商法・サブスク被害・情報商材・投資詐欺まで。クーリングオフ期間が過ぎていても、消費者契約法・特商法による取消で返金できる場合があります。

  • クーリングオフ期間内なら無条件解約・全額返金
  • 期間後でも消費者契約法・特商法・詐欺取消で返金の可能性
  • 返金交渉・訴訟・刑事告訴まで一気通貫で対応

Common Worries

こんなお悩みはありませんか

高額契約をクーリングオフしたい

訪問販売・電話勧誘・特定継続的役務提供など、クーリングオフ可能な取引類型を整理します。

詐欺被害に遭ってしまった

投資詐欺・ロマンス詐欺・特殊詐欺など、加害者の特定から返金請求まで対応します。

情報商材・サブスクで返金されない

誇大広告・実質的に役務提供がない場合、契約取消し・返金請求が可能です。

悪質な訪問販売で契約させられた

判断力の不十分な高齢者への過量販売は取消可能。家族からの相談も歓迎です。

ネット通販でトラブル

商品未着・偽物・サクラレビュー・規約変更による不利益など、ECトラブル全般に対応。

副業・投資セミナー詐欺

「絶対儲かる」系の勧誘は消費者契約法違反の可能性大。返金請求を検討します。

Why a Lawyer

消費者被害で弁護士に依頼するべき5つの理由

消費者被害は、消費者契約法・特商法・割賦販売法など複数の法律が絡みます。専門知識のある弁護士の介入で返金可能性が大きく変わります。

01

クーリングオフの確実な実行

期間・方法・対象取引の判定を正確に行い、書面送付までサポート。

02

契約取消しの法的根拠

不実告知・断定的判断の提供・不退去・退去妨害など、消費者契約法の取消事由を主張します。

03

返金交渉の代理

事業者との直接交渉、内容証明、訴訟まで段階的に対応します。

04

刑事告訴・行政申告

詐欺の可能性が高ければ刑事告訴、悪質事業者は消費者庁・経産省への申告も検討します。

05

クレジット・分割払い対策

割賦販売法の抗弁の対抗、決済停止、取消し主張で多面的に対応します。

Lawyers

消費者被害に強い弁護士・法律事務所

全国から消費者被害に対応できる事務所を2044件掲載中

A.佐川法律事務所

東京都渋谷区神宮前6-19-16 越一ビル506
交通事故企業法務債権回収労働問題消費者被害+2

AE海老名・綾瀬法律事務所

神奈川県海老名市中央1-8-3 えびすビル松本4階
不動産問題交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収+10

and LEGAL弁護士法人名古屋駅オフィス

愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー40階
不動産問題交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収+8

ANESYS法律事務所

福岡県福岡市中央区六本松4-3-11 ビジネス・ワン六本松220
不動産問題交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収+12

Authense法律事務所

東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー22階
不動産問題交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収+12

Authense法律事務所北千住オフィス

東京都足立区千住4-19-11 サーパスビルディング4階
不動産問題交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収+7

Authense法律事務所新宿オフィス

東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル33階
不動産問題交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収+9

DirectAccess法律事務所

愛知県名古屋市中区丸の内2-18-14 ランドスクエア丸の内602
交通事故企業法務債務整理・借金問題債権回収刑事事件+4

Process

ご相談から解決までの流れ

STEP 1

無料相談・契約書確認

契約書・勧誘資料・支払い証拠などを整理します。

STEP 2

取消事由の確定

クーリングオフ・消費者契約法取消・特商法取消の該当性を判定します。

STEP 3

通知書送付

クーリングオフ通知・取消通知を内容証明で送付します。

STEP 4

返金交渉

事業者との交渉、決済会社への抗弁の対抗を進めます。

STEP 5

訴訟・少額訴訟

返金されない場合は訴訟へ移行。少額訴訟・通常訴訟を使い分けます。

STEP 6

刑事告訴・行政申告

悪質事案は刑事告訴・消費者庁等への申告で再発防止を図ります。

Key Topics

消費者被害の主要トピック

消費者保護法制は、契約取消事由・期間制限・特商法対象取引など、複雑な法体系で構成されています。

01

クーリングオフ

訪問販売8日、特定継続的役務8日、業務提供誘引販売20日など、取引類型別の期間と方法を整理。

02

消費者契約法

不実告知・断定的判断の提供・不利益事実の不告知などの取消事由を解説。

03

特定商取引法

訪問販売・電話勧誘・連鎖販売・特定継続的役務・業務提供誘引販売・訪問購入を網羅。

04

詐欺・悪質商法

投資詐欺・ロマンス詐欺・SNS勧誘・情報商材詐欺などの典型手口と対処法。

05

ネット通販トラブル

EC特有の問題、決済停止、規約変更、サクラレビュー対応を整理。

06

高齢者被害

判断力低下を悪用した過量販売・次々販売への対応、成年後見との連携を解説。

Articles

消費者被害の解説記事

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FAQ

消費者被害のよくある質問

Qクーリングオフ期間を過ぎてしまった場合は?
A

消費者契約法・特商法の取消し、契約不適合、詐欺取消しなど、別の取消事由を検討できます。

Q支払い済みでも返金できますか?
A

可能です。事業者への直接請求、決済会社への抗弁の対抗、訴訟による回収など複数の手段があります。

Q業者と連絡が取れません
A

登記簿調査、本店所在地確認、住所偽装の特定など、加害者特定から始めます。難航する場合は刑事告訴も検討。

Q弁護士費用はどれくらい?
A

回収額の20〜30%が目安。少額被害の場合は費用倒れリスクがあるため事前確認必須です。

Q海外事業者でも返金請求できますか?
A

管轄裁判所・準拠法の問題があり困難なケースも多いですが、決済会社経由の返金やクレジット会社への抗弁の対抗は有効です。

Q消費生活センターと弁護士の使い分けは?
A

少額・初期相談は消費生活センター、紛争化・訴訟は弁護士。連携することも多いです。

消費者問題でお困りの方は今すぐご相談を

消費者被害は、迅速な行動が返金可能性を大きく左右します。「おかしい」と感じた時点で消費者契約法・特商法の専門知識を持つ弁護士に相談することで、被害回復の道が開けます。